Zorgloket

Om u de optimale zorgformule te kunnen aanmeten, verloopt elke aanmelding via het Zorgloket. Onze medewerkers luisteren naar uw verhaal, maken een analyse en stellen vervolgens die formule voor die volgens hun het meest geschikt is in dat individuele geval. Dit heeft als voordeel dat u maar één keer uw verhaal moet doen: de medewerker wordt uw vertrouwenspersoon en onderneemt zelf de nodige stappen (contact opnemen met andere diensten, overleggen, afspraken maken) om voor u de beste formule te vinden. Zo vermijden we dat er te veel tijd kruipt tussen de vraag van de cliënt en de werkelijke zorgverlening. Centraal staat de zelfstandigheid van diegene die de zorg aanvraagt: u behoudt zoveel zelfstandigheid als u zelf wilt en aankan.

Eenmaal de optimale formule is gevonden, blijft het Zorgloket ter uwer beschikking staan voor al uw vragen en wensen. Zo heeft u een centraal aansprekingspunt voor al uw vragen en vermijd u ellenlange procedures.